Instrucciones para acceder y generar reportes de casos sin movimiento en RelCase:
Paso 1: Acceder a la sección de reportes
Desde el menú principal, selecciona la opción "Reportes" y luego elige "Causas sin movimiento".
Paso 2: Visualizar el reporte
Una vez dentro de la sección de reportes de causas sin movimiento, se listarán las causas que han estado inmóviles en el tribunal durante los últimos 30 días o más. Puedes realizar consultas específicas filtrando por clientes, áreas, tribunales y meses sin movimiento (de 1 a 12 o más). Las causas se mostrarán en orden descendente según la cantidad de meses sin movimiento.
Paso 3: Información relevante, opción "Ver movimiento(s)"
En la lista de causas, se proporcionará información importante como la fecha de inicio de la causa en el tribunal, la fecha del último trámite realizado, su referencia y la cantidad de meses que lleva sin movimiento.
Paso 4: Descargar el reporte
Si deseas obtener el reporte, simplemente haz clic en el botón "Descargar". Tendrás la opción de descargar el reporte en formato Excel o PDF, según tus preferencias.
Es importante destacar que este reporte considera únicamente las causas vigentes dentro de RelCase. Si deseas recibir notificaciones sobre casos sin movimientos, te recomendamos leer el artículo específico sobre la configuración Casos sin movimiento.
CONSIDERACIONES
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Para aquellas causas que no tengan trámites, se considera el inicio de la causa como la última fecha de tramitación.
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En este reporte se consideran sólo aquellas causas vigentes dentro de relCase.
Si tienes más preguntas o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos a través de contacto@relcase.cl.