Instrucciones para Actualizar la Contraseña en RelCase:
Paso 1: Verificación Previa
Antes de actualizar su contraseña, verifique en la Oficina Judicial Virtual y luego en relCase, su contraseña actual.
Paso 2: Escribir la Nueva Clave
Escriba su nueva contraseña. No utilice las claves guardadas en Chrome o llaveros. Asegúrese de conocer y recordar la nueva clave que está utilizando.
Paso 3: Acceder a la Tramitación del Caso
Cuando esté seguro de su nueva contraseña, ingrese a relCase y vaya a la tramitación del caso. Ubique el siguiente botón dentro de los casos:
Importante: Esta opción sólo se verá reflejada bajo los casos con materias llamadas "Clave única" y asociados a un rit/rol del tribunal.
Paso 4: Ingresar Datos de Usuario
Ingrese sus datos de usuario y la nueva contraseña en los campos correspondientes.
Paso 5: Actualizar Datos
Presione el botón "Actualizar datos" para confirmar la actualización de su contraseña.
(*) Tenga en cuenta que se actualizarán todas las contraseñas en los casos asociados a su usuario.
Si tienes más preguntas o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos a través de contacto@relcase.cl.