Instrucciones para Sugerir Usuarios como Staff al Ingresar un Caso en relCase:
Paso 1: Acceder al Módulo de Usuarios
Diríjase al módulo de usuarios que se encuentra en "Soporte/Usuarios", como lo muestra la siguiente imagen.
Los siguientes perfiles son aquellos que pueden ser sugerencias como staff: ("Procurador"; "Socio"; o "Abogado").
Paso 2: Modificar un Usuario y Marcarlo como Sugerencia de Staff
- En la página de usuarios, busque y seleccione el usuario que desea marcar como sugerencia de staff.
- En la página de detalles del usuario, haga clic en la opción "Editar usuario".
Se desplegará una ventana donde podrá realizar modificaciones en los datos del usuario.
- Busque el campo "Sugerir usuario en staff de nuevos casos" en color amarillo. Marque este campo para habilitar al usuario como sugerencia de staff.
- Luego, haga clic en el botón "Sugerir usuario en staff de nuevos casos" y posteriormente en "Actualizar persona" para guardar los cambios realizados.
En la creación de un caso, los usuarios sugeridos para el staff aparecerán en un listado similar al siguiente, donde podrá agregar o eliminar un nuevo integrante de staff para el caso que está incorporando.
Si tienes más preguntas o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos a través de contacto@relcase.cl.