Instrucciones para gestionar cuentas por cobrar de honorarios en RelCase:
Paso 1: Acceder a la opción "Honorarios" en el menú principal
Desde el menú principal del sistema, selecciona la opción "Honorarios".
Paso 2: Ir a la pestaña "Cuentas por cobrar"
Dentro de la sección de honorarios, haz clic en la pestaña "Cuentas por cobrar".
Paso 3: Visualizar cuentas por cobrar vencidas
El sistema desplegará automáticamente las cuentas por cobrar que vencen en el día de hoy de todos sus clientes. Se mostrará información sobre la cantidad de cuotas pactadas, cuotas atrasadas, cuotas pagadas, fecha del último pago y si se generó algún comentario.
Paso 4: Ver resumen del cliente
Presiona el botón "Ver resumen" del cliente para el cual deseas registrar un pago efectuado o un comentario sobre dicho pago. El sistema mostrará el plan de pago pactado con su información.
Paso 5: Registrar un pago
Luego, presiona el botón "Registrar pago" de la cuota que el cliente está pagando. El sistema mostrará una nueva pantalla donde podrás confirmar la fecha real de pago. Finalmente, presiona el botón "Realizar pago".
Paso 6: Registrar una nota (opcional)
Si el cliente no ha registrado el pago o se comprometió a una nueva fecha de pago, puedes registrar una nota asociada a cada cuota. Para hacerlo, presiona el enlace "+ Nota". El sistema desplegará un cuadro para ingresar el comentario y opcionalmente una nueva fecha de pago. Luego, presiona el botón "Agregar". Puedes generar tantas notas como desees registrar.
Si tienes más preguntas o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos a través de contacto@relcase.cl.