¿Cómo agregar una nota a un trámite?

Instrucciones para crear una nota en un trámite en relCase:

Paso 1: Acceder a la gestión de notas

Dirígete al caso y visualiza sus movimientos o trámites.

Paso 2: Agregar una nota

Selecciona el trámite específico al que deseas agregar una nota. Haz clic en el botón "+ Nota" ubicado al lado derecho de cada trámite.

Paso 3: Ingresar el contenido de la nota

Se abrirá una ventana de nota. Escribe el texto que deseas agregar. Al presionar "Enter", la nota quedará registrada.

Paso 4: Visualizar y gestionar notas

Para ver la última nota incorporada, pasa el cursor sobre el icono de nota en el trámite. Si deseas ver todas las notas, haz clic en el icono de nota y se abrirá una ventana con el historial de notas.

Paso 5: Eliminar una nota

Si deseas eliminar una nota, accede al historial de notas y haz clic en la cruz junto a la nota que deseas eliminar.

Paso 6: Agregar nota desde notificaciones diarias por correo

Si lo prefieres, puedes agregar una nota directamente desde el correo de notificaciones diarias. Presiona el enlace "Agregar Nota" al lado de cada notificación en el correo.Recuerda que debes haber iniciado sesión previamente en relCase para acceder desde el correo y agregar una nota.

Si tienes más preguntas o necesita asistencia adicional, no dudes en contactarnos a través [e-mail].