Instrucciones para abrir un caso en RelCase:
Paso 1: Encontrar el caso a abrir
Para abrir un caso en RelCase, primero debes buscar el caso "cerrado" que deseas reactivar. Sigue el procedimiento para buscar un caso en RelCase
Paso 2: Acceder al expediente del caso Una vez que encuentres el caso "cerrado" que deseas abrir, haz clic en él para acceder al expediente del caso.
Paso 3: Abrir el caso
Dentro del expediente del caso, busca el enlace o botón "Abrir caso". Haz clic en este enlace para iniciar el proceso de reapertura del caso.
El sistema automáticamente cambiará el estado del caso a "Vigente". No es necesario completar un formulario adicional o proporcionar más información.
Recuerda que abrir un caso significa reactivarlo y permitir su tramitación nuevamente. Asegúrate de estar seguro antes de proceder con la apertura.
Si tienes más preguntas o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos a través de contacto@relcase.cl.